本書在2006年第一版的基礎上進行修訂，全書遵循靜態分析與動態分析相結合的邏輯結構主線，逐步展開與深入分析公共部門危機管理。對公共部門危機管理展開多維度的靜態分析，包括公共危機與公共部門危機管理概述以及公共部門危機管理的模式、理論、法制化與國際借鑒等主要內容；同時對公共部門危機管理展開多切面的動態分析，區分公共部門危機管理的事前管理階段、實時管理階段（事中管理階段）、事后管理階段三個階段，包括公共危機預警與事前管理，公共部門危機狀態下的信息管理、公關對策、溝通管理、績效管理和決策分析，公共危機的善后對策與事后管理等主要內容。另外，對公共部門危機管理評估機制設計與指標體系構建展開細致的分析。