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《調解要點與技巧總論》從理論與實踐相結合的角度,糾紛的解決方式入手,引出了對于糾紛的解決方法,并對這些方法進行了全面闡述。并著重介紹了法院調解程序的設置,調解文書的制作和效力,調解的方法、技巧、策略及國外對于調解制度的規定及對于我國的借鑒意義。
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