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本書從行政辦公人員的實際崗位出發,選取了行政辦公人員在日常工作中最為常見的管理問題,借鑒吸收最新的管理理念和方法,以規范化、步驟化、人性化的方式為工作的標準化、現代化提供了系統的操作指南。因此,本書具有很大的出版價值。
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