第七條 【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第二十六條 【格式條款的限制】經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。 經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。 格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

中華人民共和國消費者權益保護法

（1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過　根據2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議《關于修改部分法律的決定》第一次修正　根據2013年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議《關于修改＜中華人民共和國消費者權益保護法＞的決定》第二次修正）

目　錄　　第一章 總　則第二章 消費者的權利第三章 經營者的義務第四章 國家對消費者合法權益的保護第五章 消費者組織第六章 爭議的解決第七章 法律責任第八章 附　則

第一條 【立法宗旨】為保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展，制定本法。

第二條 【本法調整對象——消費者】消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

第三條 【本法調整對象——經營者】經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。

第四條 【交易原則】經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

第五條 【國家保護消費者合法權益的職能】國家保護消費者的合法權益不受侵害。　　國家采取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。　　國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。

第六條 【全社會共同保護消費者合法權益原則】保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。　　國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。　　大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。

第七條 【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。　　消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。